Silva, Fernanda Daniel da, e Marcia Heloísa Tavares de Figueiredo Lima. 2018. «UMA PROPOSTA DE SERVIÇO DE REFERÊNCIA VIRTUAL PARA AS BIBLIOTECAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE». Páginas a&b: Arquivos E Bibliotecas, Maio, 86-98. https://ojs.letras.up.pt/index.php/paginasaeb/article/view/3958.