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Volume completo

2024-08-04

Práticas na Gestão Pública Brasil e Portugal

Taciana de Lemos Dias — 2024-08-04

A pesquisa mapeia práticas de Gestão Pública no Brasil e em Portugal. Utiliza bases de dados SciELO Brasil e Portugal, com foco em práticas na gestão pública. Analisa 847 artigos e utiliza a ferramenta Bibliometrix para bibliometria. Resultados apontam um crescimento de publicações nas temáticas identificadas, principalmente associadas à saúde e políticas públicas, com uma utilização significativa da metodologia qualitativa nas análises. Considera a existência de tópicos emergentes abordando a pandemia de Covid-19, a nova gestão pública, a governança e formação de gestores de saúde. Brasil e Portugal demonstram compromisso com a modernização do setor público e investimento em pesquisa prática e aplicada. Ressalta a necessidade de aprimorar a transferência de conhecimento para o setor público, transformando a pesquisa em ações para impulso ao desenvolvimento.

O Impacto do Inbound Marketing na conversão de leads em oportunidades de vendas em um funil B2B ao longo do tempo

Cristiane Gontijo Araujo — 2024-08-04

Este estudo teve como objetivo comprovar se a prática do Inbound Marketing, ancorada na estratégia de Marketing de Conteúdo Digital e nas respetivas campanhas de mídia online, influenciou a mudança de estágio de lead qualificado para oportunidade de vendas num funil B2B ao longo do tempo. Os dados compreenderam o período entre março de 2018 e fevereiro de 2020 e foram analisados por meio da Regressão de Cox, por ser um método adequado para explicar a influência de variáveis independentes na ocorrência de um evento ao longo do tempo. Cada tipo de conversão foi analisado como uma variável independente, considerando conteúdo de topo, meio e fundo de funil e mídia própria, ganhada e paga, além do lead importado. Todas as variáveis impactaram o funil analisado, exceto as variáveis conversão para conteúdo meio de funil e conversão via mídia própria. Há expectativa de que este estudo contribua para a compreensão desta prática de marketing, colaborando tanto na perspectiva teórica, especialmente B2B e Marketing Digital, por meio dos resultados encontrados, quanto na perspectiva gerencial, com insights para uma correta alocação dos recursos de marketing.

USO DE INFORMAÇÃO POR EMPREENDEDORES ACADÊMICOS

Flavia de Souza Magalhães Fonseca Flavia Fonseca — 2024-08-04

Estes dois estudos de caso objetivam identificar a origem da informação relacionada à formação da mentalidade empreendedora de acadêmicos da Universidade Federal de Minas Gerais, no Brasil, e Western University, no Canadá; e caracteriza as fontes de informação utilizadas pelos entrevistados, seu comportamento informacional e suas interações sociais. Tem característica qualitativa e descritiva, e os dados foram coletados a partir de pesquisa documental e entrevistas estruturadas em profundidade. O roteiro de perguntas considera a história de vida dos participantes: sete professores no Brasil e sete alunos egressos no Canadá. Em termos de fontes de informação e comportamento informacional, notou-se bastante similaridade nos processos de busca e uso de informação dos dois grupos de entrevistados, que dão preferência a fontes digitais, interações com pares ou pessoas próximas, e troca de informações mais informais que formais, numa dinâmica sistematizada e que faz parte do dia a dia de trabalho.

A IMPORTÂNCIA DE INFORMAR ATRAVÉS DE OBSERVATÓRIO VIRTUAL NAS ÁREAS DE MEDIAÇÃO INTERCULTURAL E NEGOCIAÇÃO INTERNACIONAL

Alia Farias Costa de Oliveira — 2024-08-04

O Observatório de Mediações Interculturais e Negociações Internacionais (MINI-Mundo) é um espaço criado para a difusão do conhecimento já existente e avanços na esfera acadêmica e profissional nas áreas de mediação intercultural e negociação internacional na sociedade e no mercado, com sua divulgação voltada para alunos, recém-formados, profissionais do mercado, pesquisadores, estudiosos e entusiastas da área. Entre os objetivos do projeto, já cumprido, tem-se a criação do Observatório. Outros objetivos e ações envolveram o mapeamento de grupos de pesquisa atuantes na área, a identificação de publicações, eventos, notícias e conteúdos relevantes, pesquisas essas que necessitam estar sempre em atualização. Esse trabalho também já foi realizado, mas exige constante atualização, pois sempre há algo novo na área. Através da metodologia qualitativa, de natureza bibliográfica e, principalmente, com pesquisa telematizada e pesquisa web, o Observatório está conseguindo alcançar a finalidade proposta. Como principais resultados, o público dispõe de um espaço (site) com informações de fácil acesso e que está em constante atualização e adaptação, levando em conta as novidades e tendências oriundas do mercado profissional na área. A ideia é, cada vez mais, promover a aproximação e a colaboração entre a academia e a profissão (mercado), como forma de integração da teoria e da práxis, visando melhor afirmação profissional e maior propagação do saber na área.

Estudos de usuário da informação

Francisco Carlos Paletta — 2024-08-04

Introdução: o estudo apresenta análise dos principais conceitos associados ao modelo e aplicações de Estudos de Usuário da Informação. Diagnóstico e Metodologia: abordagem de investigação qualitativa baseada em revisão sistemática da literatura com foco em oferecer subsídios para análise dos modelos de estudo de usuário da informação. Coleta e Análise de Dados: coleta de dados na base BRAPCI com vista na identificação e análise dos modelos e aplicações de estudos de usuário da informação. Conclusão: contribui para com o desenvolvimento de metodologia que visa dar subsídio ao profissional bibliotecário na implantação de estudos de usuário da informação. A partir dos resultados do estudo do usuário é possível identificar potenciais inovações com foco no desenvolvimento de serviços de valor agregado ao usuário na era digital.

Marketing na Ciência da Informação

Armando Malheiro da Silva — 2024-08-04

Editorial

Elisa Cerveira — 2024-08-04