ORGANIZAÇÃO, ACESSO E USO DA INFORMAÇÃO: componentes essenciais ao processo de Gestão da Informação nas organizações

Márcia Maria de Medeiros Travassos Saeger, Maria Lívia Pacheco de Oliveira, Júlio Afonso Sá de Pinho Neto, Dulce Amélia de Brito Neves

Resumo


Esta discussão objetivou demonstrar que a organização, acesso e uso da informação são componentes essenciais no processo de gestão da informação nas organizações. Fundamentando-se nas concepções teóricas da Ciência da Informação, apresenta uma discussão conceitual sobre organização, acesso e uso da informação no contexto das organizações. Considera a informação como um insumo fundamental para a tomada de decisão, evidenciando a sua gestão como um processo essencial à eficiência organizacional, e apresenta alguns modelos de gestão da informação e a descrição de suas etapas. A discussão possibilita concluir que apesar de cada modelo apresentar características e fases próprias, todos eles contemplam em meio às suas etapas a organização, o acesso e o uso da informação, o que permite considerá-los como componentes fundamentais para o processo de gestão da informação nas organizações.

Palavras-chave: Acesso; Gestão da informação; Organização; Uso


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